Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Informations générales

Qu'est-ce que Hubermont Space ?
Hubermont Space est un hébergement de groupe exclusif situé dans les Ardennes, idéal pour les réunions d'affaires et les vacances en famille ou entre amis.

Où se trouve Hubermont Space ?
À Ortho, près de La Roche-en-Ardenne, sur une colline surplombant la vallée.

Quels sont les hébergements disponibles ?
Deux bâtiments : La Colline (20 chambres) et La Vallée (10 chambres), tous deux équipés de salles de bains privées et d'installations de réunion.

Quelle est la capacité maximale ?
Jusqu'à 60 personnes au total dans les deux bâtiments.

Le lieu est-il réservé à un seul groupe ?
Oui, chaque réservation est exclusive ; vous ne partagez pas le bâtiment avec d'autres groupes.

Pour les clients professionnels

Quelles sont les installations disponibles pour les réunions ?
L'ensemble du bâtiment est à la disposition du groupe. Plusieurs salles de réunion et salles de pause sont disponibles.

Y a-t-il des salles de pause disponibles ?
Oui, les deux bâtiments disposent d'espaces pour les travaux de groupe ou les sessions informelles.

Hubermont Space propose-t-il des activités de team building ?
Oui, en collaboration avec des partenaires régionaux, diverses activités intérieures et extérieures sont possibles.

Puis-je demander un service de restauration pour mon événement professionnel ?
Oui, un service de restauration tout compris est disponible avec petit-déjeuner, déjeuner, dîner et collations.

Une assistance technique est-elle disponible ?
Les équipements de base tels que les projecteurs et les tableaux à feuilles mobiles sont disponibles ; les demandes spécifiques peuvent être discutées.

Pour les particuliers

Puis-je louer le lieu pour un week-end en famille ?
Oui, pendant les week-ends et les vacances, les bâtiments sont disponibles comme maisons de vacances pour les familles et les groupes d'amis.

Quels sont les prix de location ?
Les prix varient selon le bâtiment et la durée du séjour. N'hésitez pas à nous contacter et nous vous ferons une proposition adaptée.

Les animaux domestiques sont-ils autorisés ?
Les animaux domestiques sont autorisés sur demande, moyennant un supplément de 10 € par animal et par nuit.

Y a-t-il une durée minimale de séjour ?
Oui, la durée minimale de séjour dépend de la période et du type de réservation.

Une caution est-elle exigée ?
Oui, 1 000 € pour La Colline et 750 € pour La Vallée ; elle sera remboursée dans les 14 jours suivant le départ si aucun dommage n'est constaté.

Le linge de lit et les serviettes sont-ils inclus ?
Non, ils sont disponibles moyennant un supplément de 18 € par personne pour les locations en libre-service.

Équipements et services

Le Wi-Fi est-il disponible ?
Oui, le Wi-Fi est disponible gratuitement au rez-de-chaussée des deux bâtiments.

Y a-t-il un parking ?
Oui, un grand parking gratuit est disponible sur place.

Y a-t-il des possibilités de détente ?
Oui, comme un sauna, un billard, une cheminée, un feu de camp et un jardin avec vue panoramique.

Y a-t-il une cave à vin ?
Oui, La Colline dispose d'une cave à vin souterraine avec une sélection de vins intéressants.

Est-il possible de recharger des voitures électriques ?
Non, nous ne disposons pas (encore) de bornes de recharge sur le terrain.

Réservation et contact

Comment puis-je faire une réservation ?
Via le formulaire de demande sur le site web ou en nous contactant par e-mail ou par téléphone. verhuur@hubermont-space.com

Quelles sont les conditions d'annulation ?
Les frais d'annulation varient en fonction du moment de l'annulation ; vous trouverez les détails dans les conditions générales.

Puis-je obtenir un devis sur mesure ?
Oui, contactez-nous pour obtenir un devis sans engagement adapté à vos besoins, via verhuur@hubermont-space.com.

Y a-t-il un interlocuteur sur place ?
Oui, votre hôte Thomas vous accueillera et vous fournira toutes les informations nécessaires.